- Calidad metálica, soluciones solidas.
Los términos y condiciones llamados en adelante TYC, que se detallarán a continuación; tienen como propósito fundamental el regular las relaciones comerciales entre METÁLICAS EMO SAS, identificada con Nit. 901389276, dirección de notificación Km 4 via el caimo bodega, en el correo electrónico contabilidad@metalicasemo.com y los teléfonos: 3142276731, (en adelante METÁLICAS EMO SAS ) y los clientes del sitio web www.metalicasemo.com (en adelante el “cliente” “consumidor “,). El uso de este sitio web, ratifica el acuerdo y aceptación por parte del cliente, consumidor y/o cliente que, aceptan y conocen los términos y condiciones aquí establecidas que se encuentra regulado por estos términos y condiciones, así como por la legislación colombiana aplicable. Es responsabilidad del cliente, revisar y profundizar en los contenidos y términos que, rigen nuestro sitio web antes de dejarnos consignados sus datos personales; de igual manera es importante tener claridad que, METÁLICAS EMO SAS, puede realizar modificaciones en cualquier momento a los términos y condiciones que, una vez probados se pondrán a disposición del consumidor final por medio del sitio web.
Los productos que se encuentran en nuestro catalogo virtual podrán ser adquiridos por nuestros clientes previa asesoría y coordinación con la persona del área comercial designada.
En caso de surgir alguna duda sobre procesos relacionados con la empresa, manifestar alguna inconformidad, petición o reclamo; el cliente podrá escribirnos directamente al correo atencionalcliente@metalicasemo.com indicando sus datos para las comunicaciones futuras o llamarnos al número 3216471303.
El consumidor y/o cliente dispondrá de la protección de datos personales, conforme a la ley 1581 de 2012, sobre la política de protección de datos personales y la ley 1480 de 2011 sobre protección al consumidor, así las cosas autoriza para que, METÁLICAS EMO SAS, de manera permanente reciba información que, ha sido previamente suministrada por el usuario y/o cliente para compartir información con fines publicitarios, y que la información compartida desde sus experiencias con la empresa no estará infringiendo ninguna política ni se estará violando derechos de autor de terceras personas, y que, libra a METÁLICAS EMO SAS, frente a cualquier reclamación de futuras.
Este sitio web tiene como finalidad proporcionar información detallada sobre los productos y servicios de METÁLICAS EMO S.A.S., especializada en la fabricación y comercialización de productos metalmecánicos. Además, permite a los clientes realizar consultas, solicitar cotizaciones y conocer las condiciones de compra y entrega.
Disponibilidad de productos: Sujeto a inventario y pueden modificarse sin previo aviso.
Proceso de compra: La compra solo será efectiva tras la confirmación por escrito de METÁLICAS EMO S.A.S.
Facturación: Se emiten facturas electrónicas según la legislación vigente.
Métodos de pago: Solo a través de canales autorizados; no se aceptan pagos a cuentas personales.
Entrega: Los tiempos de despacho dependerán de condiciones logísticas y disponibilidad de inventario.
El usuario se compromete a:
No proporcionar información falsa o fraudulenta.
No realizar actividades que comprometan la seguridad del sitio web.
No usar el contenido del sitio sin autorización.
No intentar acceder a sistemas restringidos.
El incumplimiento de estas normas podrá restringir el acceso al sitio web y generar acciones legales.
Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
Los datos se tratarán con estricta confidencialidad y según nuestra política de privacidad.
Los usuarios pueden acceder, actualizar, corregir y suprimir sus datos personales escribiendo a:
habeasdata@metalicasemo.com.
Garantía: Se aplica únicamente por defectos de fabricación y no cubre daños por instalación incorrecta.
Devoluciones: Solo dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra, con el producto sin uso y en su empaque original.
METÁLICAS EMO S.A.S. no se hace responsable por:
1. Interrupciones en el sitio web debido a mantenimiento.
2. Errores en la información proporcionada por terceros.
3. Uso indebido del sitio por parte de los usuarios.
Todo el contenido publicado en el sitio es propiedad de METÁLICAS EMO S.A.S. y está prohibida su reproducción sin autorización expresa.
Uso indebido del sitio (fraudes, suplantaciones, actividades ilegales).
Transmisión de contenido ofensivo, spam, virus o información falsa.
Restricción o impedimento de acceso a otros usuarios.
El cliente puede retractarse de su compra dentro de los 5 días siguientes a la entrega del producto, siempre que esté sin uso y en su empaque original.
El costo de transporte debe ser asumido por el cliente.
METÁLICAS EMO S.A.S. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Última actualización: 25 de abril de 2025.
Escríbenos al WhatsApp